La respuesta corta: en Molino Costero el despacho a domicilio en la Región Metropolitana es de lunes a sábado — los pedidos se reciben de lunes a viernes y se entregan al día siguiente. La tarifa es plana por zona según comuna y la entrega se hace en mano, en el domicilio registrado, con documentación completa.
Este artículo explica la logística por dentro: calendario de entrega, rutas, qué documentos acompañan cada entrega y qué esperar el día que llega tu medicina. Si lo que buscas es cómo hacerte socio, eso está en nuestra guía de acceso en Santiago.
Entrega al día siguiente: cuándo llega tu pedido
El calendario de reparto es simple:
- Haces tu pedido de lunes a viernes hasta las 12 de la noche → se consolida en la ruta del día siguiente y lo recibes mañana (el reparto opera de lunes a sábado).
- Pedidos del fin de semana → entran a la ruta del lunes.
El esquema no es arbitrario: permite armar rutas eficientes por sector, mantener la cadena de custodia de cada paquete y darte una fecha de entrega cierta en vez de un rango vago — incluso en las comunas más lejanas de la ruta, como Puente Alto en el extremo sur.
Tarifa plana por zona
El costo de despacho es independiente del aporte social por gramo y es plano por zona: las comunas céntricas y del sector nororiente pagan la tarifa base, las periféricas una intermedia y las rurales la más alta. La tarifa exacta de tu comuna aparece automáticamente en el carrito antes de confirmar, y cada una de las 39 comunas cubiertas tiene su propia página con cobertura, horarios y preguntas locales — por ejemplo Providencia, Ñuñoa, La Florida o Maipú. El listado completo está en la página de despacho.
Solo en tu domicilio registrado
Una regla que sorprende a socios nuevos: la entrega se realiza únicamente en el domicilio que registraste en tu postulación. No en tu oficina, no en la casa de un familiar, no en un punto de encuentro. No es rigidez administrativa — es parte del diseño legal del modelo: cada dispensación queda asociada a un socio identificado en una dirección verificada, lo que sostiene la trazabilidad de todo el circuito cerrado.
¿Te cambiaste de casa? El cambio de dirección se solicita desde tu perfil y la asociación lo revisa y aprueba antes del siguiente despacho. Lo que no existe es la entrega "por esta vez" en otra dirección.
Qué documentación viaja con tu pedido
Cada entrega va acompañada del respaldo documental que acredita la legalidad del transporte, como detallamos en la guía de transporte de cannabis medicinal:
- Certificado de personalidad jurídica de la asociación.
- Credencial del transportista.
- Copia de tu receta médica y de tu contrato de delegación de cultivo.
- Comprobante de dispensación con el gramaje entregado.
El paquete viaja sellado y rotulado, y tras el despacho recibes por correo tu Comprobante de Aporte Social en PDF — el documento que registra formalmente la dispensación.
El día de la entrega: qué esperar
- Confirmación: tu pedido queda registrado con entrega para el día siguiente.
- Ruta de reparto: las entregas se agrupan por sector — el horario exacto depende de la posición de tu comuna en la ruta del día.
- Entrega en mano: el transportista entrega al socio titular, quien debe estar en el domicilio. En edificios y condominios, la entrega es en mano (no se deja en conserjería) — coordina el acceso si tu edificio exige registro previo.
- Comprobante: verificas tu pedido y recibes la documentación de la dispensación.
Si surge un imprevisto el día de la entrega, el canal de coordinación es WhatsApp — el mismo por el que se avisa cualquier ajuste de ruta.
Preguntas frecuentes
¿Despachan fuera de la Región Metropolitana?
No. La cobertura actual es exclusivamente la RM — las 39 comunas listadas en la página de despacho. El modelo de circuito cerrado exige entregas documentadas en mano, lo que hoy limita la operación a la región.
¿Puedo retirar mi pedido en la sede?
No. No hay retiro presencial ni dispensación en la sede — toda dispensación se realiza por despacho a tu domicilio registrado.
¿Cuál es el pedido mínimo?
5 gramos, en múltiplos de 5 por variedad, siempre dentro del límite mensual que fija tu receta. El detalle de costos está en cuánto cuesta el cannabis medicinal en Chile.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
La entrega requiere al socio titular. Si no estás, el pedido vuelve a ruta y se coordina una nueva entrega por WhatsApp — por eso conviene pedir para un día en que sepas que estarás en tu domicilio.
Este artículo es de carácter educativo. La operación descrita corresponde al modelo de dispensación de Molino Costero en la Región Metropolitana.
Referencias
- Ley N° 20.000, Artículo 8° — justificación del uso medicinal con receta. Biblioteca del Congreso Nacional.
- Cobertura, tarifas y calendario de reparto de Molino Costero (Región Metropolitana).